Nuestra experiencia
Nuestra experiencia

Expertos en tecnología desde 2003

Teclimser nace en 2003 con una filosofía de trabajo muy clara: mantener y optimizar la funcionalidad y seguridad de los sistemas informáticos de las empresas.

Con más de 15 años de experiencia acumulada y un equipo de más de 50 profesionales, nos hemos consolidado como partner tecnológico de referencia para pymes y grandes empresas en Madrid.

Nuestra máxima

Gestionar y optimizar tus recursos informáticos y de comunicación. Lo sabemos hacer.

Buscar la mejor solución, en el menor tiempo posible y con el mejor coste.

Contamos con un centro de atención permanente atendido por personas físicas cualificadas, no robots ni contestadores. Cuando nos necesitas, estamos ahí.
Nuestros valores

Servicio de Asistencia Integral (S.A.I)

  • Diagnóstico gratuito: Realizamos un estudio completo del estado de tu infraestructura informática sin coste ni compromiso.

  • Recomendaciones tecnológicas: Te asesoramos para adecuar tus instalaciones a las exigencias reales de tu empresa, sin venderte lo que no necesitas.

  • Asistencia virtual: Resolvemos incidencias a distancia mediante software específico personalizado. Rapidez y eficiencia sin desplazamientos.

  • Mantenimiento preventivo: Visita periódica de tu técnico responsable para revisión y control de sistemas. Evitamos problemas antes de que aparezcan.

  • Sustitución de equipos averiados: Exclusivo Teclimser: sustituimos temporalmente los equipos averiados desde el momento de la retirada hasta su reparación. Tu trabajo no se detiene.

  • Programa Global de Atención al Cliente (P.G.A.T): Cada cliente tiene un gestor personal asignado que conoce tu empresa, tu infraestructura y tus necesidades. Comunicación directa y soluciones ágiles.

Servicio de Asistencia Integral (S.A.I)
Soluciones tecnológicas completas
Nuestros servicios

Soluciones tecnológicas completas

Cámaras IP y videovigilancia

La tranquilidad de saber que todo está bajo control en todo momento y desde cualquier lugar donde te encuentres.

¿Por qué instalar cámaras IP?

  • Efecto disuasorio sobre posibles intrusos
  • Seguridad para personal y visitantes
  • Prevención de riesgos laborales
  • Acceso remoto desde cualquier dispositivo
  • Grabación en la nube con almacenamiento seguro

Diseñamos, instalamos y mantenemos sistemas completos de videovigilancia adaptados a tu espacio y necesidades.

Proporcionamos todos los componentes de hardware y software que te ayudarán a controlar la entrada y salida de personal, así como gestionar bajas y vacaciones de tus trabajadores.

Nuestro sistema de control de accesos puede combinarse fácilmente con:

  • Control horario de empleados
  • Acceso a zonas restringidas (oficinas de dirección, almacenes, salas técnicas)
  • Integración con nóminas y RRHH
  • Instalaciones deportivas, colegios y comunidades

Soluciones con tarjetas RFID, huellas dactilares, reconocimiento facial o códigos personalizados.

La externalización de servicios informáticos permite a las empresas minimizar costes y focalizarse en su negocio principal.

Los pilares de nuestra visión del outsourcing:

Optimización técnica = Reducción del TCO (Coste Total de Propiedad)

Prestación de servicios en régimen de outsourcing para sistemas de información y comunicaciones:

  • Ingeniería y gestión de proyectos
  • Instalación y operación
  • Técnica de sistemas y monitorización
  • Administración y mantenimiento
  • Seguridad y auditorías
  • Asesoría técnica
  • Soporte a puestos de trabajo

Nos convertimos en tu departamento IT externo. Tú te centras en tu negocio, nosotros gestionamos tu tecnología.

Te proporcionamos un alojamiento externo seguro para almacenar toda tu información: datos, imágenes, vídeos o cualquier otro contenido a través de Internet.

Ventajas del hosting con Teclimser:

  • Copias de seguridad automáticas
  • Acceso desde cualquier lugar
  • Escalabilidad según necesidades
  • Seguridad y cifrado de datos
  • Soporte técnico incluido

Diseño, creación y mantenimiento de páginas web
Trabajamos innovando para estar en la primera línea de los movimientos estilísticos y los recursos visuales más vanguardistas. Nuestro objetivo es conseguir el equilibrio perfecto entre visualidad y funcionalidad.

Nuestra experiencia nos permite desarrollar:

  • Portales corporativos y de servicios
  • Webs promocionales
  • Tiendas virtuales (e-commerce)
  • Intranets y extranets
  • Aplicaciones web a medida

Registro de dominios

Gestionamos el registro de tu dominio y los datos se reflejan en las bases de datos internacionales. Puedes registrar:

  • Dominios internacionales (.com, .net, .org, .biz, .info, .eu) por 1 a 5 años
  • Dominios españoles (.es) de manera anual

Teclimser trabaja con las herramientas más avanzadas del mercado y está en continuo estudio de sus avances técnicos para ofrecerte el mejor proyecto y los mejores resultados.

Especialistas en:

  • Proyectos de comercio electrónico (e-commerce)
  • Interfaces cliente-servidor
  • Programación con SSL (Secure Server Layer)
  • Formularios dinámicos
  • Gestión de bases de datos de clientes
  • Foros e interfaces de comunicación online
  • Desarrollo de APIs
  • Integración con sistemas ERP y CRM

Planificación de inversiones: Te ayudamos a planificar tus inversiones tecnológicas de forma inteligente, priorizando lo importante.

Diseño de redes y comunicaciones: Diseñamos redes locales (LAN) y comunicaciones que optimizan el rendimiento de tu empresa.

Diseño de seguridad física y lógica: Protegemos tu infraestructura tanto a nivel físico como de software: firewalls, antivirus, políticas de seguridad.

Rendimientos optimizados: Análisis de rendimiento de sistemas, redes y comunicaciones para detectar cuellos de botella.

WiFi y movilidad: Redes inalámbricas profesionales con cobertura total y seguridad garantizada.

Diseño de mensajería y VPN: Configuración de correo corporativo y acceso remoto seguro mediante VPN.

Integración de voz (VoIP): Centralitas virtuales y telefonía IP integrada con tu sistema informático.

Servicio de mantenimiento informático completo
Mantenimiento integral

Servicio de mantenimiento informático completo

Diagnóstico gratuito: Estudio del estado de toda tu infraestructura informática sin coste.

Recomendaciones tecnológicas: Asesoramiento honesto sobre qué necesitas realmente y qué no.

Asistencia virtual: Soporte remoto con nuestro software especializado.

Centro de atención permanente: Técnicos disponibles cuando los necesites, atendidos por personas reales.

Mantenimiento preventivo: Visitas periódicas para evitar problemas antes de que ocurran.

Sustitución de equipos averiados: Exclusivo Teclimser: sustituimos equipos temporalmente hasta su reparación.

Asistencia personalizada: Tu gestor de cuenta asignado te conoce y te atiende directamente.

Servicio técnico

Servicio especial para empleados

Tus trabajadores podrán disfrutar de ventajas similares a tu empresa para reparación de equipos personales. Somos especialistas en:

  • Limpieza de virus y malware
  • Configuración de conexiones a Internet
  • Reparación de portátiles
  • Todos los sistemas Windows, macOS y Linux
  • Instalación y configuración de programas
  • Actualizaciones de software
  • Venta de ordenadores nuevos
  • Servicio de urgencias
Servicio especial para empleados
Calidad total
Nuestros clientes

Empresas que confían en nosotros

Trabajamos con empresas de todos los sectores que necesitan tecnología fiable y soporte técnico de calidad:

  • KOKIDO Services
  • Emes
  • Colegio Natividad
  • Tecnicar Auto
  • Calle 30

Y más de 200 empresas en la Comunidad de Madrid

¿Hablamos de tu proyecto?

Contacta con nosotros y te haremos un estudio personalizado sin coste ni compromiso. Nuestro equipo está preparado para ofrecerte la mejor solución.